Navigointi
- Järjestelmän Ominaisuudet & Tekniikka
- Pelivalikoima & Toimittajat
- Maksumenetelmät ja Prosessointiajat
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Turvallisuus ja Luvitus
- Asiakastuki & Yhteydenotto
Pelialustan Toiminnot & Tekniikka
Toimintamme nojaa edistykselliseen HTML5-alustaan, joka varmistaa saumattoman pelauksen kaikenlaisilla laitteilla vailla erillistä ohjelmaa. kirjaudu Bethype on suunniteltu pelaajia ajatellen, sekä alustamme avaamisaika on keskimäärin pelkästään 1.2 s – merkittävästi markkinoiden standardia ripeämpi. Käyttäjämme kunnioittavat helppokäyttöistä navigointia, joka vie heti haluttuihin pelivalintoihin vailla turhia välivaiheita.
Joustava suunnittelumme muokkautuu itsestään ruudun dimensioihin, tämä varmistaa parhaan käyttökokemuksen sekä tietokoneella, tablet-laitteella että älypuhelimella. Käytämme kehittynyttä SSL-suojausta ja kaksiportaista tunnistautumista korkeimman suojauksen takaamiseksi. Järjestelmämme tukee reilut 15 erillistä kieliversiota, sekä sivuston lataaminen on optimoitu myös matalammilla verkkoyhteydellä.
Pelitarjonta & Pelivalmistajat
Pelitarjontamme sisältää lähes 3 800 uniikkia peliä reilulta 70 maineikkaalta toimittajalta. Tarjonta kasvaa viikoittain uusimmilla uutuuksilla, sekä asiakkaamme voivat säännöllisesti pelaamaan uutuuspelejä joskus ennen kyseisten virallista julkaisua. Kokoelmamme käsittää klassisia hedelmäslotteja, uudenaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä ja monipuolisen live-tarjonnan.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic-pelit, Play’n | 96.4 prosenttia |
| Live-pelit | lähes 200 | Evolution-pelit, Ezugi-pelit, Authentic Gaming | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming-tarjoaja, Red Tiger, Yggdrasil-pelit | 97.2% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 94,8% |
Voimme tarjota senkin uniikin suodatustoiminnon, jonka avulla käyttäjät voivat hakea pelejä palautusprosentin, vaihtelun, temaattisen sekä erityisominaisuuksien perusteella. Tämä nopeuttaa selkeästi sopivien pelien etsimistä lukemattomien mahdollisuuksien joukosta.
Maksumenetelmät & Käsittelyajat
Voimme tarjota laajan joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Maksutapahtumat suoritetaan saman tien, sekä nostoihin suhtaudutaan ripeästi tunnistettujen käyttäjien kannalta. Käytämme automatisoitua todennusjärjestelmää, joka vauhdittaa nostoja selkeästi nähden aiempaan manuaaliseen tarkastukseen.
| Pankkimaksu | 20 euroa / 10000 euroa | Kyllä | 1-3 arkipäivää pankkipäivää |
| Trustly | vähintään 10€ / 50000 euroa | K | 0-24 tunnin tuntia |
| Pankkikortit | 10 euroa / 5000 euroa | K | 1-5 työpäivää |
| Kryptomaksut | 50€ / 100 000€ | Mahdollinen | 15 minuuttia – kaksi tunnin |
| Digitaaliset lompakot | 10 euroa / enintään 20000€ | K | 0-12 tunnin tuntia |
Maksuturvallisuus ja Turvaaminen
Koko maksutransaktiot suoritetaan PCI DSS Level 1 mukaisella järjestelmämme avulla, tämä ylittää vaativimpien turvallisuuskriteerien vaatimien. Toteutamme lisäksi petostoiminnan havaitsemisjärjestelmiä, nämä havainnoivat epäilyttävät liiketoimet reaaliajassa tarvitsematta, että kyseinen toiminta vaikuta normaalien asiakkaiden maksuprosessiin.
Bonusohjelma sekä Promootiot
Bonusohjelmamme on kehitetty kohtelemaan sekä tuoreita sekä aitoja käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme ovat selkeitä sekä alan keskitasoa alhaisemmat, tämä antaa käyttäjille aition vaihtoehdon nostaa voittosummia. Jokainen bonussäännöt ovat selkeästi luettavissa ennakkoon promootion käyttöönottoa.
Tuoreiden Asiakkaiden Bonukset
- Uusille pelaajille tarkoitettu paketti, mikä jakautuu kolmen alun talletukseen sekä sisältää sekä bonusvaroja että freespinneja
- Alennettu kierrätys ensimmäiseen maksutapahtumaan – vain 25x bonustuksen & sisäänmaksun kombinaatio
- Viikon kuluessa tilinluonnista tarjolla erikoistarjouksia & personoituja promootiota
- Jatkettu voittovarojen kotiuttamisaika – ensitalletusbonuksella voi hyödyntämään senkin 30 vrk
VIP-järjestely ja Kanta-asiakashyödyt
- Kuusitasoinen VIP-järjestelmä, minkä kaikki porras avaa tuoreita hyötyjä & laajentuneempia nostomäärärajoja
- Viikottainen cashback-bonus, joka kasvaa pelaajan VIP-aseman kriteerillä 5 prosentista jopa 15 prosenttiyksiköin
- Henkilökohtainen VIP-hoitaja Platinum-tasosta lähtien, mikä pysyy saatavilla suoraan puhelimitse & emailin kautta
- Erikoistarjoukset suuriin urheilutapahtumiin ja kansainvälisiin juhlapäiviin
- Kuukausittaiset kisatapahtumat, joissa palkintopotti saattaa nousemaan lähes 50 000 €
Turvallisuus & Sääntelystatus
Palvelumme tulee säännelty Curacaon viranomaisten valvonnan myöntämällä pelilisenssillä (n:o 8048/JAZ), mikä edustaa globaalisti tunnustettu & säännelty pelilisenssi. Mainittu pelilupa vaatii toistettuja valvontatarkastuksia ja tiukkoja ehtoja eettisen pelitoiminnan varmistamiseksi. Lisäksi jokaisen peliemme palautusprosentit varmennetaan riippumattomien kolmansien osapuolen tarkastajien kautta.
Tietosuojapolitiikkamme täyttää EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), sekä käyttäjillä pysyy täydelliset valvonta henkilökohtaisiin tietoihinsa. Henkilötiedot pidetään enkryptoiduina turvallisilla servereillä, sekä tiedot tuhotaan lopullisesti pelaajan pyynnöstä 30 vuorokauden kuluessa. Käytämme lisäksi modernia torjuntateknologiaa kyberuhkia ohella varmistaaksemme palvelun katkeamattoman toimivuuden.
Tukipalvelu & Yhteystiedot
Asiakastukemme palvelee koko vrk:n suomen kielellä, ruotsinkielisenä sekä englanniksi. Live-chat-toimintomme keskimääräinen vastausaika pysyy ainoastaan 90 sekunnin, ja 87 % ongelmista hoidetaan ensimmäisen kontaktinosanottokerran kuluessa. Tukimiesväkemme muodostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kykenevät avustamaan niin teknisten haasteiden sekä bonussääntöjen kohdalla.
Sähköpostikontaktiimme reagoidaan yleensä parin-neljän tunnin sisällä sisällä, ja välittömissä tilanteissa tarjoamme senkin puhelinpalvelun puhelinnumeron VIP-asiakkaillemme. Sivustomme pitää sisällään lisäksi kattavan FAQ-osion, mistä saa käsiinsä selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin tilinluonnista sekä maksamisesta kotiutuksiin ja bonusohjelmaan.
Mahdollistamme senkin turvallisen pelaamismallin työkaluja, kuten talletuskattoja, tappiorajoja, pelisessiorajoja ja itsesulkumahdollisuutta. Nämä välineet pysyvät vaivattomasti löydettävissä tiliasetuksista, sekä nämä käynnistyvät heti pelaajan asettamisen kuluttua vailla lisää varmistusaikaa.
